Notamos que todos los sitios estaban caídos aproximadamente a las 21hs del día de ayer. En ese momento intenté comunicarme, por supuesto sin éxito, con algún representante de la empresa para demandar la restauración del servicio.

• Envié 5 correos al soporte.
• Abrí un ticket en mi panel de cliente
• Envié un correo a mi ejecutiva de cuenta: Yamila Quiñonez

Ninguna de estas cosas hasta ahora, pasadas 15 horas tuvo alguna respuesta. Es como mínimo Interesante.

Esta mañana esperaba que todo estuviera solucionado, pero para colaborar con mi estado de mala onda, el servicio seguía en el mismo estado. Ausente.
Busqué iniciar alguna charla por los medios habituales a los que estamos acostumbrados:

• Mi ejecutiva de cuenta estaba offline del Messenger.
• Dattatec.com estaba offline de Skype
• En el mesa de Asistencia online, obviamente no había nadie.

Ahora ya estaba un poco alterado, y llamando al número de teléfono de las oficinas de Buenos Aires me sorprendió un “el número solicitado no corresponde a un abonado en servicio”. Por suerte, no se para quien, alguien atendió el teléfono en las oficinas de Rosario para comunicarme simplemente que:

Uno de nuestros proveedores de conectividad está caído

En fin, pasadas 15 horas (desde que nos dimos cuenta) el resumen es que:

• Las páginas de todos mis clientes están caídas
• No existe forma alguna de enviar o recibir los correos habituales
• Es imposible acceder a ningún site por FTP

Pasada toda la mañana, seguimos sin servicio y volví a comunicarme con las oficinas para volver a dejar la queja y me notificaron que:

Operadora: El servicio va a ser restaurado lo antes posible.
Yo: ¿Y de cuanto tiempo estamos hablando?
Op: Lo antes posible…

Importante: Todo esto es mi propia opinión personal de un problema que estoy viviendo bien de cerca, y no intento disuadir a nadie a la hora de elegir su próxima empresa de hosting.

Este artículo no pretende difamar a la empresa bajo ningún concepto, es simplemente la opinión de un usuario que en uso de sus facultades y derechos expresa su disconformidad con un servicio por el cual pagó y no recibió.

Cualquier comentario o referencia a este artículo es de exclusiva responsabilidad de su autor, por lo que no me hago responsable de los mismo bajo ningún concepto.

(CC) Victor Bracco 2009.

Problemas de servicio

Pero como siempre, estas cosas en una semana pasan de moda, y ya no salen más en la tele. Y cuando no salen más en la tele, muchos cree que se acabó la inundación. Pero no. El agua esta ahí, por más que no llueva tanto, por más que pasen días sin llover, el agua no se va.

Para aquellos que no tienen idea de lo que es (o fue) esta inundación, acaban de salir publicadas por el observatorio de la Nasa, un par de notas, con fotos satelitales del antes y después que son para que se te ponga la piel de gallina (y ni hablar las con alta resolución).

The floods extend north beyond the top edge of this image, affecting nearly four million hectares (15,000 square miles) and more than 70,000 people in two Argentine states, said the United Nations Office for the Coordination of Humanitarian Affairs.

Nada más.

(CC) Victor Bracco 2009.

Las inundaciones vistas por la Nasa

En primer lugar, el certificado de asistencias:

En segundo lugar, un descuento de $28 para una suscripción de 18 meses a la revista Nex IT:

Con respecto al descuento, se me ocurrió consultar con la revista, sobre cuanto salia esa suscripción de 18 ejemplares con el descuento otorgado en la Jornada y obtuve esta respuesta:

Hola Victor, cómo estás? ok..te paso el contenido de la promo y el precio con el descuento dale?

• 18 Ediciones de Nex IT mes a mes en tu Domicilio
• 1 New’s Mensual con toda la info más actualizada de IT!!!!
• 1 CD Panda Original con el código de activación
• 1 Web Hosting de Dattatec orientado en sistemas Microsoft o Linux por un año y medio!!!!
• Acceso a nuestro por tal Web por un año y medio!!!

Precio actual $95.- con el descuento $ 67.-!!!!

Para los que no se deciden todavía, la promoción termina el 22/12 y un punto muy interesante, es que al hosting lo podes activar cuando quieras, es decir que el contrato de la suscripción a la revista es individual al contrato por el hosting, de modo que el último día de la suscripción a la revista (osea, dentro de un año y medio), podes activar tu cuenta de hosting e igualmente te va a durar un año y medio el servicio.

Por mi parte, la semana que viene ya me llega la primera edición de la suscripción a mi casa.

(CC) Victor Bracco 2009.

Lo que dejó la Jornada

Llegué al lugar de encuentro, cerca de las 8:45 y ya había unos 50 metros de cola para acceder, aunque todavía estaba cerrado.

En esta foto de Dattatec, se puede ver algo de la dimensión que te tenía la cola de gente, yo diría tranquilamente que pasaba las 2 cuadras de largo. (el 6to. de la cola, con camisa amarilla, soy yo)

La primer charla, “Aprovechando los beneficios de Yahoo! Search Marketing - Consejos útiles para webmasters, agencias y diseñadores web” que debía comenzar a las 9:30, empezó a las 10, disertada por Nicolás Forster (Account executive de Yahoo! Argentina).

Muy poco o casi nada para rescatar, ya que el único propósito era meternos en la cabeza que lo más sencillo que podemos hacer para salir primeros en los buscadores, es pagando como avisos patrocinados y esta frase que sintetiza todo:

Hay que ser Top of Search

A las 10:45, subieron a escena Germán Herebia y Emiliano Elías de inZearch con “Técnicas de posicionamiento natural en buscadores”

Mucho más interesante que la primera, nos dieron una serie de consejos útiles para hacernos amigos de los buscadores, y con esto tener la posibilidad de salir más arriba, sin pagar obvio. (PSS 1 y PSS 2)

Luego, pasadas las 12 comenzó “Herramientas de Marketing en Internet: Caso práctico Mercadolibre” con Martin Gallone (Gerente de marketing de Mercadolibre Argentina) a la cabeza. (PPS, 2Mb aprox)

Martín básicamente nos contó la historia de éxito de Marcadolibre, nos mostró el poder, el alcance y algunos chamullos más a los que no les preste mucha atención. Rescato, un video muy bueno de la publicidad del beso.

Con esa charla, terminó la Sección Marketing de la jornada y nos fuimos a comer, ansiosos (o casi desesperados) por que empiece la Sección Desarrollo. Fuimos a almorzar junto a Matias y varios colegas que conocimos allá y regresamos a las 14 para la segunda parte.

La parte que más nos interesaba comenzó con Ramiro Iturregui (Gerente de Socios Desarrolladores de Microsoft Argentina) y el título “Tendencias y herramientas Microsoft para el desarrollo de aplicaciones Web de última generación” que con un presentación bastante larga, dió lugar a Bruno Calzetta (Desarrollador ASP.NET) para que en 20 minutos hiciera una pequeña aplicación en Visual Studio Express Editions.

Y aunque lo que hizo fue interesante, por lo poco que ví de código fuente, decir que no respeta ni un poquito algún estándar de la W3C es poco. Y pienso, si para hacer un ABM de tareas con ajax, te hacen falta 3 docenas de archivos, y varias clases de objetos y demás, para mi, arrancaste mal, porque tranquilamente nosotros podríamos hacerlo en el mismo tiempo que lo hizo él, mucho más usable, leíble, estándar, rápido, accesible y usando la mitad de los recursos. Pero esta bien, ellos fueron a vendernos eso, y los entiendo, y como dijo Bruno unas 50 veces:

…los invito a probarlo, porque es muy productivo…

Ya para terminar la jornada, subió Juan Cabrera (Director de Cubika) con “Creando Rich Applications en la nueva Web 2.0″. (PDF, aprox 5Mb)

Ésta creo que fue la charla que más me gusto de toda la jornada, aunque desde el momento que subió el Dr. C. Osvaldo Rodriguez (Editor NEX IT Specialist), le pedía por favor, que vaya terminando ya que estaba muy apretado el horario.

Juan, a igual que todos, fueron a vender su producto, en este caso Flex, para crear aplicaciones ricas en internet, con unos ejemplos muy llamativos por lo potente que parecen, pero por lo que pude leer por ahi, un servidor para que soporte esta tecnología es muy pasado, y seguramente mucho más caro que los servidores con los que estamos acostumbrados.

Luego de terminadas las charlas, algunos sorteos (de los que no ganamos nada Matias gano una remera de Microsoft) y termino la jornada con unas palabras de Guillermo Tornatore (CEO & Founder Dattatec.com) que nos agredeció a nosotros y a los disertantes por tan hermosa jornada.

En el resumen de dattatec, hay quizas más información por algunos, y también para los que no pudieron asistir, están transmitiendo en vivo el video de lo que fue la jornada completa.

(CC) Victor Bracco 2009.

Review de la Jornada

Pareciera que el jefe de Gabinete de la Cancillería Argentina, Agustín Colombo, lo anunció aunque no hay noticias por parte de las paginas y boletines oficiales.

Como todo, estoy tiene también un lado (algo) bueno y uno (bastante) malo:

• Bueno: esto es lo que estuvieron pensando cuando (aparentemente) decidieron ésto, y es que suponen que va a frenar el registro masivo de dominios por parte de individuos con el objetivo de luego venderlos, y me parece bastante lógico, aunque habrá que ver cuanto habrá que pagar por un simple dominio…
• Malo: aca hay un problema organizacional, quiero decir, tenemos que pagar por un servicio que no se lo merece (así como esta). Donde las cosas funcionan muy mal, y podes darte una idea leyendo un poco Cada loco con su blog, no?

Via: No señores, asi NO se hace

(CC) Victor Bracco 2009.

Rumor: dominio .ar de pago

La gente de TLA, que bastante bien les está yendo con su idea, tuvo otra (habrá otros que discutirán profundamente si fue tan buena o no) que se llama ReviewMe.

¿De qué se trata? La verdad es bastante simple y básicamente te pagan porque escribas sobre lo que ellos te proponen. Es como PeyPerPost solo que no es obligación hablar bien sobre lo que te dicen, eh?.

¿Cómo funciona?

Primero registras tu blog y usando párametros similares a los de TLA, evalúan cuanto vale un post en tu sitio. Después hay esperar a que algún anunciante si interese en que vos hagas un review sobre ellos y te lo proponga. Un detalle importante, es que vos no estas obligado a aceptar la propuesta, es decir, que si te invitan a hablar de algo que no te interese, no te gusta, no tenés tiempo, etc…lo dejas pasar y listo. Reitero otro detalle importante, si la aceptas, no es obligación que hables primaveras sobre el producto, tranquilamente podrías destrozarlo si te parece necesario.

Las únicas cosas que son obligatorias, es que digas claramente, que el post es patrocinado, pagado, o con la palabra que más te guste, pero que quede claro, y además debe tener como mínimo 200 palabras.

Para que comencés a sentirte millonario en potencia, están regalando 25.000 dólares para que hables sobre ReviewMe y supongo que hay lugar para aprovecharlo.

Lo que no veo del todo bien, es el porcentaje que te sacan, 50%!!. Es decir, el sistema calcula que un post en tu blog vale 50 dólares, entonces a vos solo te llegan 25 porque la otra mitad es para la compañía. Medio mucho no?

Vía: Diego, raVen, Denker Über, defmay y muchos otros…

(CC) Victor Bracco 2009.

ReviewMe